Algemene voorwaarden

الشروط العامة باللغة الهولندية. يمكنك قراءتها وحفظها قبل إرسال طلب الموعد. إذا احتجت توضيحاً بالعربية، تواصل معنا قبل الموافقة. إرسال الطلب وحده لا يُنشئ موعداً مؤكداً أو التزاماً بالدفع.

Juridisch advies en ondersteuning | Versie 1 november 2026

1. Dienstverlener en begrippen

1.1 Rahaf Legal is een juridisch adviesbureau, gedreven als eenmanszaak te Rotterdam en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42202694, vestigingsnummer 00067094082. Telefoon en WhatsApp: +31 6 83139052. Rahaf Legal wordt hierna aangeduid als de dienstverlener.

1.2 Opdrachtgever is degene die de opdracht verstrekt. Consument is een natuurlijke persoon die handelt buiten zijn beroep of bedrijf; zakelijke opdrachtgever handelt in de uitoefening daarvan. Schriftelijk omvat ook een bewaarbare e-mail of WhatsApp-uitwisseling.

2. Toepasselijkheid en opdracht

2.1 Deze voorwaarden gelden voor opdrachten waarvoor zij vóór of bij het sluiten van de overeenkomst van toepassing zijn verklaard en beschikbaar zijn gesteld op een wijze waarop de opdrachtgever ze kan opslaan. Op bestaande opdrachten worden zij niet achteraf eenzijdig van toepassing.

2.2 Vóór het sluiten van de overeenkomst worden de werkzaamheden, prijs, betalingsmomenten en eventuele termijnen bevestigd, bijvoorbeeld via de boekingsomgeving, e-mail of WhatsApp. Een opdracht ontstaat door aantoonbare aanvaarding van het aanbod van Rahaf Legal. Een afzonderlijke handtekening is niet vereist. Een vrijblijvend contactformulier, alleen informatie vragen of documenten opsturen vormt op zichzelf geen betaalde opdracht. Bij online boeken is vóór de definitieve aanvaarding duidelijk of een betalingsverplichting ontstaat.

2.3 Bij strijdigheid gaat een uitdrukkelijke individuele afspraak vóór deze voorwaarden. Dwingend recht blijft gelden. Voorwaarden van zakelijke opdrachtgevers worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, behoudens schriftelijke aanvaarding door Rahaf Legal.

3. Aard en omvang van de dienstverlening

3.1 Rahaf Legal is een juridisch adviesbureau en geen advocatenkantoor. De dienstverlening kan bestaan uit advies over arbeid, contracten en ondernemen, verblijf en immigratie, familieafspraken, documentbeoordeling, correspondentie en voorbereiding van aanvragen, voor zover uitdrukkelijk overeengekomen en passend bij de deskundigheid.

3.2 Rahaf Legal handelt met de zorg van een redelijk bekwaam en redelijk handelend juridisch dienstverlener. Het betreft een inspanningsverbintenis. Een vergunning, visum, verblijfsrecht, schikking, betaling of andere uitkomst wordt niet gegarandeerd. Beslissingen worden genomen door de bevoegde instantie, wederpartij of rechter.

3.3 De inbegrepen prestaties en standaardtarieven staan in bijlage A, die onderdeel uitmaakt van deze voorwaarden. De opdrachtbevestiging bepaalt de concrete vraag en stukken. Onderzoek buiten de overeengekomen omvang, extra gesprekken, vertalingen, indiening, bezwaar, beroep, dossieropvolging en contact met derden zijn alleen inbegrepen indien dit expliciet is afgesproken.

3.4 Werkzaamheden die wettelijk aan een advocaat, notaris of andere bevoegde beroepsbeoefenaar zijn voorbehouden, vallen buiten de opdracht. Verwijzing schept op zichzelf geen opdracht aan of vertegenwoordiging door die derde. Algemene informatie op sociale media of de website is geen individueel advies.

Uitvoering en prijsafspraken

4. Informatie, medewerking en termijnen

4.1 De opdrachtgever verstrekt tijdig alle relevante en juiste informatie, volledige stukken en bekende beslis-, bezwaar-, beroeps- en vervaltermijnen. Nieuwe feiten, ontvangen post en gewijzigde omstandigheden worden onmiddellijk doorgegeven. Rahaf Legal vraagt door en verifieert informatie wanneer de professionele zorgplicht daartoe aanleiding geeft.

4.2 Zonder uitdrukkelijke opdracht tot termijnbewaking neemt Rahaf Legal geen algemene bewaking van alle termijnen in het dossier op zich. Dit laat de zorgplicht voor termijnen binnen een aanvaarde opdracht en de plicht om te waarschuwen voor kenbare risico’s onverlet. Bij een spoedvraag bevestigt Rahaf Legal afzonderlijk of tijdige behandeling mogelijk is.

4.3 Alleen documenten ontvangen, een intake plannen of een voorschot betalen betekent niet dat een aanvraag of rechtsmiddel is ingediend. Indien indiening onderdeel van de opdracht is, ontvangt de opdrachtgever een bevestiging en, waar beschikbaar, een ontvangstbewijs.

4.4 Concepten worden vóór verzending of indiening ter controle voorgelegd als dit passend is. De opdrachtgever controleert met name persoonsgegevens en feitelijke informatie. Rahaf Legal blijft verantwoordelijk voor de eigen juridische beoordeling. Stilzwijgen geldt niet als toestemming voor een schikking, afstand van recht of andere ingrijpende rechtshandeling.

4.5 Bij ontbrekende informatie bespreekt Rahaf Legal de gevolgen voor planning en kosten. Een eigen planning wordt zo nodig redelijk aangepast; wettelijke termijnen worden hierdoor niet verlengd. Rahaf Legal waarschuwt voor voorzienbare gevolgen. Een onhaalbare of onvoldoende onderbouwde opdracht kan worden geweigerd.

5. Honorarium, kosten en meerwerk

5.1 De standaardtarieven staan in bijlage A: juridisch consult EUR 275, consult met uitgebreide documentbeoordeling vanaf EUR 350 en verdere ondersteuning EUR 160 per uur, alle inclusief 21% btw. Vooraf wordt de concrete prijs of berekeningswijze overeengekomen. Consumenten ontvangen de totaalprijs inclusief btw en vooraf kenbare verplichte kosten. De fiscale behandeling volgt de toepasselijke regels.

5.2 Bij werk op uurbasis wordt de werkelijk bestede tijd geregistreerd in minuten en op de factuur samengevat. Dossierstudie, onderzoek, opstellen en beoordelen van stukken en inhoudelijk overleg zijn declarabel voor zover zij binnen de opdracht vallen. Reguliere facturatie en herstel van eigen fouten worden niet afzonderlijk berekend.

5.3 Een vaste prijs geldt uitsluitend voor de afgesproken omvang. Extra documenten, nieuwe vragen, nieuwe procedurefasen en wezenlijke wijzigingen kunnen meerwerk vormen. Rahaf Legal licht de extra werkzaamheden, prijs of berekeningswijze en gevolgen vooraf toe en vraagt aantoonbaar akkoord. Zonder akkoord wordt het meerwerk niet uitgevoerd, behoudens een toepasselijke wettelijke grond voor noodzakelijke maatregelen.

5.4 Leges, griffierechten, deurwaarders-, advocaat-, vertaal-, legalisatie- en andere externe kosten zijn alleen inbegrepen als dit uitdrukkelijk is vermeld. Niet-inbegrepen externe kosten worden vooraf gespecificeerd of geraamd en pas na toestemming aangegaan. Een raming is geen onbeperkte kostenmachtiging.

5.5 Een raming wordt niet zonder overleg wezenlijk overschreden. Tariefwijzigingen gelden alleen voor nieuwe opdrachten of na uitdrukkelijke instemming voor toekomstige werkzaamheden. Er vindt geen eenzijdige prijsverhoging van een lopende vasteprijsopdracht plaats.

Betaling en afspraken

6. Voorschotten en betaling

6.1 Voor het reserveren van een consult geldt, na bevestiging van de beschikbaarheid, een vooruitbetaling van EUR 50 inclusief btw. Deze wordt volledig verrekend met de afgesproken consultprijs. Het restant wordt vóór aanvang van het consult voldaan, tenzij schriftelijk anders afgesproken. De afspraak is definitief na persoonlijke bevestiging en ontvangst van de vooruitbetaling. Voor uitgebreidere opdrachten kunnen voorschotten en betaling per fase worden overeengekomen. De opdrachtbevestiging vermeldt de concrete bedragen, vervaldata en startvoorwaarden. De zorgplicht voor reeds aanvaarde verplichtingen blijft gelden.

6.2 Een voorschot wordt met de verschuldigde vergoeding verrekend en is geen automatisch vervallende reserveringssom. Tussentijdse facturen vermelden de verrichte fase of werkzaamheden. Tenzij anders overeengekomen bedraagt de betaaltermijn 14 kalenderdagen na factuurdatum.

6.3 Een afwijzing, negatief advies, ontbrekende haalbare route of tegenvallende uitkomst maakt de overeengekomen vergoeding voor deugdelijk verrichte werkzaamheden niet onverschuldigd. Rechten bij een tekortkoming van Rahaf Legal, waaronder eventueel herstel, ontbinding of schadevergoeding, blijven bestaan.

6.4 De opdrachtgever meldt factuurbezwaren zo spoedig mogelijk en gemotiveerd. Een klacht leidt niet automatisch tot opschorting van de gehele factuur; wettelijke opschortings- en verrekeningsrechten blijven onverlet. Het niet-betwiste deel wordt tijdig betaald.

7. Te late betaling en opschorting

7.1 Bij te late betaling kan Rahaf Legal wettelijke rente vorderen vanaf het moment dat de opdrachtgever volgens de wet in verzuim is. Voor zakelijke handelsovereenkomsten kan wettelijke handelsrente gelden. Er geldt geen afzonderlijke contractuele boeterente.

7.2 Aan een consument worden buitengerechtelijke incassokosten uitsluitend berekend na een correcte kosteloze aanmaning met een termijn van 14 dagen, ingaande op de dag na ontvangst, en vermelding van de wettelijk verschuldigde incassokosten. De wettelijke maxima en eventuele regels voor samenvoeging van vorderingen worden gevolgd. Er komen geen aanvullende herinnerings- of administratiekosten bovenop die incassokosten.

7.3 Bij niet-betaling of onvoldoende medewerking kan Rahaf Legal, na waarschuwing en een redelijke hersteltermijn, werkzaamheden evenredig opschorten voor zover de wet dit toelaat. Daarbij wordt rekening gehouden met spoed, kenbare termijnen en gerechtvaardigde belangen van de opdrachtgever. Opschorting is geen vrijbrief om een voorzienbaar onherstelbaar nadeel te laten ontstaan.

8. Afspraken verplaatsen en niet verschijnen

8.1 De opdrachtgever meldt verhindering zo spoedig mogelijk via e-mail of WhatsApp. Bij annulering uiterlijk 48 uur vóór het afgesproken aanvangstijdstip wordt de vooruitbetaling van EUR 50 terugbetaald. De afspraak kan eenmaal kosteloos worden verplaatst bij een melding uiterlijk 48 uur vooraf. Bij voortzetting wordt inhoudelijke voorbereiding niet dubbel berekend. Het wettelijke herroepingsrecht van artikel 10 heeft voorrang.

8.2 Bij annulering binnen 48 uur vóór de afspraak of niet verschijnen vervalt de vooruitbetaling niet automatisch. Rahaf Legal kan voor deze afspraak maximaal EUR 50 in rekening brengen voor aantoonbaar verrichte werkzaamheden en, voor zover wettelijk toegestaan, een redelijk deel van het loon overeenkomstig artikel 7:411 BW. Bespaarde kosten en vervangende inkomsten worden meegenomen. Een lager verschuldigd bedrag leidt tot terugbetaling van het verschil. Een consument betaalt wegens opzegging geen afzonderlijke schadevergoeding of boete. Het wettelijke herroepingsrecht blijft gelden.

8.3 Bij te laat verschijnen kan het gesprek op het afgesproken eindtijdstip eindigen. Een eventuele financiële afrekening blijft redelijk en volgt artikel 8.2. Moet Rahaf Legal verplaatsen, dan wordt een alternatief aangeboden of het niet-verdiende bedrag terugbetaald.

Beëindiging en wettelijke bedenktijd

9. Opzegging en eindafrekening

9.1 De opdrachtgever kan de opdracht te allen tijde opzeggen. Een schriftelijke melding wordt aanbevolen voor de bewijsbaarheid, maar een wettelijk geldige andere verklaring wordt gerespecteerd. Een consument is wegens de opzegging geen schadevergoeding verschuldigd.

9.2 Bij voortijdig einde zijn de deugdelijk verrichte werkzaamheden en rechtmatig gemaakte, niet reeds inbegrepen kosten verschuldigd. Bij een vaste prijs wordt het redelijke verschuldigde deel vastgesteld overeenkomstig artikel 7:411 BW, rekening houdend met de uitvoering, het voordeel voor de opdrachtgever, de reden van beëindiging en besparingen. Het volledige honorarium is niet automatisch verschuldigd.

9.3 Rahaf Legal verstrekt binnen 14 dagen na het einde van de opdracht een gespecificeerde eindafrekening. Een na verrekening resterend voorschot wordt binnen 14 dagen na de eindafrekening terugbetaald. Voor wettelijke herroeping geldt de terugbetalingstermijn van artikel 10.5.

9.4 Rahaf Legal zegt een opdracht die door voltooiing eindigt alleen op bij gewichtige redenen, zoals een onoplosbaar belangenconflict, ernstige vertrouwensbreuk, verzoeken tot onrechtmatig handelen of aanhoudende wezenlijke niet-betaling of niet-medewerking na waarschuwing. De beëindiging gebeurt zorgvuldig met uitleg en waar redelijk mogelijk gelegenheid tot overdracht.

9.5 Bij beëindiging ontvangt de opdrachtgever de eigen originele documenten en op verzoek beschikbare dossierstukken waarop recht bestaat. Stukken die nodig zijn om ernstig nadeel te voorkomen worden niet uitsluitend als betaaldruk achtergehouden. Rahaf Legal vermeldt bekende lopende termijnen bij de overdracht.

10. Herroepingsrecht voor consumenten

10.1 Bij een overeenkomst op afstand of buiten de verkoopruimte waarop het wettelijke herroepingsrecht van toepassing is, kan de consument binnen 14 dagen na de dag waarop de overeenkomst is gesloten zonder reden herroepen. Eindigt de termijn op een zaterdag, zondag of algemeen erkende feestdag, dan loopt deze door tot de eerstvolgende werkdag. Wettelijke verlengingen bij ontbrekende informatie blijven gelden.

10.2 Herroeping kan met het bijgevoegde modelformulier of een andere ondubbelzinnige verklaring aan de in artikel 1 vermelde contactgegevens. Een tijdig verzonden verklaring volstaat. Gebruik van het formulier is niet verplicht. Waar de wet een online ontbindingsfunctie vereist, wordt deze als extra mogelijkheid aangeboden.

10.3 Werk tijdens de bedenktijd begint alleen op uitdrukkelijk verzoek van de consument, dat afzonderlijk wordt vastgelegd. De consument wordt vooraf geïnformeerd dat bij herroeping een evenredig bedrag voor het reeds uitgevoerde deel verschuldigd kan zijn, berekend op basis van de overeengekomen totaalprijs, of bij een buitensporige totaalprijs op basis van de marktwaarde. Zonder de wettelijk vereiste informatie en het vereiste verzoek worden geen kosten berekend voor tijdens de bedenktijd geleverde diensten.

10.4 Het herroepingsrecht vervalt bij volledige uitvoering van de gehele dienst uitsluitend als de consument vooraf uitdrukkelijk met de start heeft ingestemd én heeft erkend het recht na volledige uitvoering te verliezen. Algemene instemming met deze voorwaarden, betaling of een spoedverzoek op zichzelf vervangt die verklaringen niet. Bij gedeeltelijke uitvoering blijft het herroepingsrecht bestaan.

10.5 Rahaf Legal betaalt bij herroeping ontvangen betalingen uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de verklaring terug, onder aftrek van uitsluitend een wettelijk verschuldigd evenredig bedrag. Terugbetaling gebeurt met hetzelfde betaalmiddel, tenzij de consument kosteloos met een alternatief instemt. Wettelijke herroeping heeft voorrang op de gewone annuleringsregeling.

Zorgvuldigheid en aansprakelijkheid

11. Derden en gezamenlijke opdrachten

11.1 Inschakeling van een externe deskundige voor rekening van de opdrachtgever gebeurt na overleg over rol en kosten. Rahaf Legal blijft verantwoordelijk voor de eigen zorgvuldige selectie, instructie en werkzaamheden en voor hulppersonen voor zover de wet dat bepaalt. Een rechtstreeks door de opdrachtgever ingeschakelde derde werkt onder een eigen overeenkomst.

11.2 Bij gezamenlijke opdrachtverlening worden opdrachtgevers, belangen en informatieafspraken vooraf vastgelegd. Hoofdelijke betalingsplicht geldt voor zover deze uit de wet of een rechtsgeldige afspraak volgt. Betaling voor een ander geeft de betaler zonder toestemming geen toegang tot vertrouwelijke dossierinformatie. Bij tegenstrijdige belangen beoordeelt Rahaf Legal of onafhankelijke voortzetting mogelijk is en verwijst zo nodig door.

12. Aansprakelijkheid

12.1 Voor consumenten geldt de wettelijke aansprakelijkheidsregeling. Deze voorwaarden sluiten de aansprakelijkheid voor eigen beroepsfouten tegenover consumenten niet algemeen uit en bevatten voor hen geen standaard financieel aansprakelijkheidsplafond.

12.2 Uitsluitend tegenover zakelijke opdrachtgevers is de totale aansprakelijkheid voor samenhangende gebeurtenissen beperkt tot de uitkering uit de toepasselijke beroepsaansprakelijkheidsverzekering, vermeerderd met het eigen risico. Indien geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot driemaal het voor de betreffende opdracht overeengekomen honorarium exclusief btw, met een minimum van EUR 2.500 en een maximum van EUR 25.000. Dit beding houdt geen mededeling in dat een verzekering bestaat.

12.3 De zakelijke beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van de ondernemer, letsel of overlijden, en evenmin waar dwingend recht of de redelijkheid en billijkheid een beroep daarop verhindert. Wettelijke rechten van betrokkenen onder de AVG blijven onaangetast. Geen beperking geldt uitsluitend omdat een opdrachtgever te laat klaagt binnen een zelfgekozen korte contractuele termijn.

12.4 Verkeerde of te late informatie van de opdrachtgever en handelen van instanties of derden kunnen van invloed zijn op toerekening, causaliteit en eigen schuld. Zij geven geen automatische vrijstelling voor een eigen tekortkoming van Rahaf Legal. Partijen treffen redelijke maatregelen om schade te voorkomen en te beperken.

Vertrouwelijkheid en geschillen

13. Vertrouwelijkheid, gegevens en documenten

13.1 Rahaf Legal behandelt dossierinformatie vertrouwelijk, behalve voor zover noodzakelijke uitvoering, een rechtsgeldige grondslag, een wettelijke verplichting of het voeren van verweer bekendmaking rechtvaardigt. Een jurist beschikt niet automatisch over het wettelijke verschoningsrecht van een advocaat. Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de AVG en de afzonderlijk te verstrekken privacyverklaring; deze voorwaarden vormen geen algemene toestemming voor elk gegevensgebruik.

13.2 Partijen gebruiken passende communicatiekanalen. Gevoelige stukken worden bij voorkeur via een beveiligde route gedeeld. Technische storingen vormen geen algemene uitsluiting van aansprakelijkheid. Een storing of ziekte is alleen overmacht voor zover aan de wettelijke vereisten is voldaan; Rahaf Legal informeert de opdrachtgever en beperkt de gevolgen.

13.3 De opdrachtgever mag betaalde adviezen en stukken gebruiken voor het overeengekomen eigen doel en delen met eigen adviseurs en bevoegde instanties. Overige intellectuele rechten blijven bij de rechthebbende. Dossiers worden niet onbeperkt bewaard: bewaardoelen, termijnen en wettelijke uitzonderingen worden in de privacyverklaring uitgewerkt.

14. Klachten, recht en wijzigingen

14.1 Klachten kunnen schriftelijk worden ingediend via WhatsApp op +31 6 83139052 of via het contactadres dat Rahaf Legal bij de opdracht verstrekt. Rahaf Legal bevestigt ontvangst binnen vijf werkdagen en reageert inhoudelijk in beginsel binnen vier weken. Als meer tijd nodig is, volgt een toelichting met een nieuwe termijn. De klachtenprocedure beperkt toegang tot de rechter en wettelijke rechten niet.

14.2 Nederlands recht is van toepassing, met behoud van dwingende consumentenbescherming die krachtens toepasselijk internationaal privaatrecht geldt. Voor consumenten geldt de wettelijk bevoegde rechter. Uitsluitend bij zakelijke opdrachtgevers is de bevoegde rechter te Rotterdam aangewezen, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

14.3 Een ongeldige bepaling laat de overige bepalingen in stand voor zover rechtens mogelijk. Zij wordt niet automatisch vervangen door een zo zwaar mogelijke variant. Een nieuwe versie geldt alleen voor nieuwe opdrachten, tenzij anders rechtsgeldig overeengekomen. Een vertaling dient het begrip; bij consumenten mag taalgebruik hun wettelijke bescherming niet beperken.

Tarieven en inbegrepen dienstverlening

Bijlage A | Alle bedragen inclusief 21% btw

Juridisch consult — EUR 275

Persoonlijk juridisch advies over één afgebakende juridische vraag, uw positie en mogelijke vervolgstappen. Inbegrepen zijn een telefonische intake van maximaal 10 minuten om de vraag te inventariseren, een consult van maximaal 60 minuten, een beknopte beoordeling van relevante documenten tot maximaal vijf pagina’s in totaal en een korte schriftelijke samenvatting van het advies per e-mail. De intake is inventariserend; het inhoudelijke advies vindt plaats binnen de betaalde opdracht.

Consult met uitgebreide documentbeoordeling — vanaf EUR 350

Voor vragen waarvoor uitgebreidere inhoudelijke beoordeling van documenten nodig is. Dit pakket omvat de intake, het consult en de korte schriftelijke samenvatting, met een vooraf afgebakende uitgebreidere documentbeoordeling. De totaalprijs en de te beoordelen stukken worden vóór aanvaarding schriftelijk bevestigd op basis van omvang en complexiteit. EUR 350 is de vanafprijs van het totale pakket, geen automatische toeslag bovenop EUR 275. Beide consultpakketten worden niet samen voor hetzelfde consult gefactureerd.

Verdere ondersteuning — EUR 160 per uur

Afzonderlijk overeengekomen vervolgwerk, zoals juridische brieven, conceptafspraken, voorbereiding van een aanvraag, aanvullende dossierbeoordeling en inhoudelijke correspondentie. Rahaf Legal bespreekt vooraf de werkzaamheden, een urenraming en een budgetgrens. Er geldt geen minimumafname van één uur: de werkelijk bestede minuten worden evenredig berekend. Nieuw vervolgwerk of overschrijding van de overeengekomen budgetgrens vereist voorafgaand aantoonbaar akkoord.

Betaling en afbakening

Voor consulten geldt een vooruitbetaling van EUR 50; het restant wordt vóór aanvang betaald, tenzij schriftelijk anders afgesproken. Externe kosten, zoals leges, griffierechten, advocaten, beëdigde vertalingen en legalisatie, zijn niet inbegrepen tenzij uitdrukkelijk vermeld. Indiening, vertegenwoordiging, bezwaar of beroep is geen automatisch onderdeel van een consult. Een documentbeoordeling is geen vertaling, legalisatie of garantie op echtheid. De professionele zorgplicht blijft gelden.

Een uitgebreid dossier wordt niet zonder overleg als standaardconsult aangenomen. Rahaf Legal beoordeelt vooraf welk pakket passend is. Nieuwe vragen, extra stukken en verdere begeleiding na het inbegrepen werk vallen buiten de consultprijs en worden alleen na akkoord uitgevoerd. Voor annulering en niet verschijnen gelden artikelen 8–10; een vooruitbetaling vervalt niet automatisch.

Modelformulier voor herroeping

Bijlage B | Alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen

Aan: Rahaf LegalKvK-nummer: 42202694WhatsApp: +31 6 83139052U kunt uw verklaring ook sturen naar het correspondentieadres of e-mailadres dat bij uw opdracht is verstrekt.

Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verrichting van de volgende dienst herroep/herroepen (*):

Omschrijving van de dienst: ___________________________________________________________________________________________________________________________Besteld op (*) / ontvangen op (*): ______________________________________________Naam/Namen consument(en): __________________________________________________Adres consument(en): _________________________________________________________________________________________________________________________________Handtekening consument(en), alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend:_________________________________________________________________________Datum: ___________________________________________________________________

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Hoe gebruikt u uw herroepingsrecht?

U kunt dit formulier of een andere ondubbelzinnige verklaring per WhatsApp sturen naar +31 6 83139052, of per e-mail of post naar het bij uw opdracht verstrekte contactadres. Het formulier is niet verplicht. Verzending vóór het verstrijken van de wettelijke termijn is voldoende.

De termijn bedraagt 14 dagen na de dag waarop u de overeenkomst heeft gesloten. Eindigt de termijn op een zaterdag, zondag of algemeen erkende feestdag, dan wordt deze verlengd tot de eerstvolgende werkdag. Eventuele wettelijke verlenging wegens onvolledige informatie blijft gelden.

Na herroeping ontvangt u binnen 14 dagen uw betaling terug, met uitsluitend een eventuele wettelijke evenredige vergoeding voor werk dat op uw uitdrukkelijke verzoek tijdens de bedenktijd is uitgevoerd. Is de gehele dienst met uw voorafgaande uitdrukkelijke instemming uitgevoerd en heeft u vooraf erkend dat uw recht dan vervalt, dan kan uw herroepingsrecht zijn vervallen.